头豹研究院-银行业:2021年中国人工智能在银行业中的应用行业概览-210430
2021-05-04 21:22:56  陈文广
研报摘要

  01.中国银行业目前正处于金融科技迅速发展的阶段,各银行全积极布局智能化,数字化银行转型升级,“智慧银行”时代已经到来
  中国各商业银行相继成立金融科技子公司,加大在金融科技领域的资金投入,2020年四大国有银行在金融科技领域的投资共近80亿元。2014至2019年期间中国银行业业务平均离柜率从67.88%持续上升至的89.77%,离柜率上升的背后,是银行业利用人工智能技术进行智能化、数字化转型升级的结果
  02.人工智能技术的应用是缓解中国银行业发展痛点的有效途径,人工智能技术在银行业具有良好发展前景
  人工智能技术在银行业各业务场景的应用可有效提高银行的运营效率及服务质量、节省人力成本,是解决中国银行业业务办理等待时间长、流程繁冗、重劳力等痛点的有效途径。随着人工智能技术的发展以及银行智能机具的普及,人工智能技术在银行业将渗透得更深更广,帮助银行业全面实现智能化、数字化转型,使其更好地服务于实体经济
  03.人工智能技术将重构银行业务体系,业务办理不再受限于传统物理地址,风控体系将进入高级阶段,无人银行数量逐渐增加
  随着人工智能技术不断地发展和进步,未来银行业将拥有能够“自主学习”的风控模型,能够自动识别风险,并做出预警。人脸识别技术的准确性将从现在的99%上升到99.99%以上,而且场景实用性更强,对环境因素的敏感性更低。目前,中国第一家无人银行已在上海运营,未来随着人工智能技术的进步及智能设备的量产,无人银行的数量将逐渐上升

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